کمپین تبلیغاتی چیست و انواع آن

کمپین تبلیغاتی از جمله واژه های است که در این روزها زیاد به کار برده می شود. شما در طول روز بسیاری از کمپین های تبلیغاتی را مشاهده می کنید بدون آنکه متوجه آن شوید برای مثال، بیلبورد های که در سطح شهر می بینید، کمپین های تبلیغاتی شرکت پگاه در تلویزیون، بسیاری از کمپین های موجود در اینستاگرام و ... .

تبلیغات، به عنوان یکی از ابزارهای اساسی در حوزه بازاریابی، ترویج محصولات و خدمات، نقش بسیار مهمی در جذب مشتریان و افزایش فروش دارد. کمپین‌ های تبلیغاتی، به عنوان استراتژی‌ هایی هدفمند و سازمان‌ دهی شده برای رسیدن به جامعه هدف، ابزاری قدرتمند برای شرکت ‌ها و سازمان ‌ها به شمار می‌آیند.

دنیای بازاریابی و مارکتینگ بیش از آن چه تصور کنید گسترده است در این مقاله، ابتدا به معرفی کمپین تبلیغاتی و هدف‌ های آن خواهیم پرداخت. سپس، روش ‌ها و استراتژی‌ های استفاده شده در این کمپین را بررسی خواهیم کرد. در ادامه، نتایج و اثربخشی این کمپین را مورد ارزیابی قرار خواهیم داد.

تا آخر این مقاله با من همراه شو تا در این دنیای گسترده و پیچیده مارکتینگ از رقبای خود عقب نمانی.

کمپین تبلیغاتی چیست؟

کمپین های تبلیغاتی مجموعه اقدامات و فعالیت‌ هایی هستند که برای تبلیغ یک محصول، خدمت یا برند به منظور جذب مشتریان و افزایش فروش انجام می‌شوند. این کمپین ها معمولاً توسط شرکت‌ ها، سازمان‌ ها یا نهاد های دیگر طراحی و اجرا می‌شوند.

کمپین های تبلیغاتی می‌توانند در انواع رسانه ‌ها مانند تلویزیون، رادیو، روزنامه، مجله، تابلو های تبلیغاتی، اینترنت و شبکه‌ های اجتماعی انجام شوند. هدف اصلی این کمپین ها، جذب توجه مخاطبان، ایجاد آگاهی درباره محصول، ایجاد نیاز در مشتریان و ترغیب آنها به خرید است.

برای طراحی یک کمپین تبلیغاتی موفق، نیاز است که استراتژی‌ های مناسبی برای هدفگذاری مخاطبان، انتخاب رسانه ‌های مناسب، طراحی پیام قوی و جذاب و اندازه‌گیری و ارزیابی نتایج انتخاب شود. همچنین، مواردی مانند بودجه، زمانبندی، نوآوری و خلاقیت نیز در موفقیت کمپین های تبلیغاتی تأثیرگذار هستند.

معمولا مهم ترین صفتی که در توصیف کمپین های تبلیغاتی مورد استفاده قرار می گیرند، حجم ریالی کمپین است. بارها شنیدیم که فلان شرکت، یک کمپین تبلیغاتی پنج یا ده میلیاردی اجرا کرده است. پس مهم ترین بحث برای استارت یک کمپین بودجه بندی آن است.

به طور کلی، کمپین های تبلیغاتی به عنوان یک ابزار بازاریابی مؤثر،راه های ارتباط با مشتریان، افزایش شناخت برند، ایجاد تمایل به خرید و افزایش فروش استفاده می‌شوند.

هدف کمپین‌ های تبلیغاتی چیست؟

 هدف کمپین ‌های تبلیغاتی ممکن است بسته به هدف و استراتژی هر سازمان یا شرکت متفاوت باشد. اما در کل، هدف اصلی کمپین‌ های تبلیغاتی عبارتند از:

1-افزایش آگاهی: یکی از اهداف اصلی تبلیغات، افزایش آگاهی مخاطبان درباره محصولات، خدمات یا برند مورد نظر است. این کمپین‌ ها معمولاً از طریق رسانه‌ های مختلف مانند تلویزیون، رادیو، اینترنت و رسانه‌ های اجتماعی صورت می‌گیرند.

2-ایجاد نیاز: تبلیغات می‌تواند نیازهای جدیدی را در مخاطبان ایجاد کند و آنها را به خرید یا استفاده از محصولات و خدمات مورد نظر ترغیب کند. این امر می‌تواند با ارائه مزایا، ویژگی ‌ها یا کاربرد های محصول یا خدمات بهتر از رقبا صورت بگیرد.

3-افزایش فروش: هدف دیگر تبلیغات، افزایش فروش و درآمد است. با افزایش آگاهی و ترغیب مخاطبان به خرید، تبلیغات می‌توانند تأثیر مستقیمی بر فروش و سودآوری داشته باشند.

4-ساخت برند: تبلیغات می‌تواند به سازمان ها کمک کند تا برند قوی‌ تری را در ذهن مخاطبان خلق کنند.

5-تحقق اهداف بازاریابی: تبلیغات به سازمان ها کمک می کند تا اهداف بازاریابی خود را مانند جذب مشتریان جدید، حفظ مشتریان فعلی تحقق بخشند.

6-انتقال ارزش پیشنهادی: تمام خدماتی که آن شرکت نسبت به سایر رقبا به مشتریان خود ارائه می دهد جزو ارزش پیشنهادی است. برای مثال، شرکتی شیش ماه خدمات پس از فروش دارد که جزو مزیت های آن برند محسوب می شود.

این کمپین ها ارزش های پیشنهادی آن شرکت را به مشتریان می رسانند، در واقع یه جورایی یک ترفند برای جذب مشتری محسوب می شود.

2 نمونه از کمپین های تبلیغاتی موفق در ایران!

به عنوان نمونه کمپین تبلیغاتی موفق در ایران می توان به کمپین تبلیغاتی اسنپ اشاره کرد!

بیشتر ما با اپلیکیشن اسنپ آشنایی داریم، اسنپ در چند سال اخیر با در نظر گرفتن نیاز های مردم توانسته است خدمات قابل توجهی را برای مشتریان خود عرضه کند.

تیم طراحی و تبلیغاتی اسنپ، اخیرا کمپینی به نام (اسنپ جوابه) را راه اندازی کرده و از این طریق توانسته، توجه طیف گسترده ای از مخاطبان را جلب کند.

دومین کمپین تبلیغاتی، کمپین بانک ملت با عنوان (امسال، سال اوج گرفتن است...)  است.

نوروز ۱۳۹۸ بهانهٔ خوبی بود تا بانک ملت نام خود را سر زبان ‌ها بیندازد. ما به سال جدید همیشه امید داریم تا با استفاده از فرصت ‌هایی که از دید دیگران پنهان مانده است، اوج بگیریم.

وظیفه بانک حفظ و توسعه سرمایه مردم است که «امید» از نظر بانک ملت گران‌بها‌ترین سرمایه انسان است. همین مسئله پایه و اساس شکل‌گیری پیام این کمپین شد.

روش ‌ها و استراتژی‌ های استفاده شده در کمپین های تبلیغاتی

در کمپین‌های تبلیغاتی، معمولاً از روش ها و استراتژی‌ های مختلف برای جذب توجه مخاطبان و ارتقای فروش استفاده می‌شود. در زیر، چند روش و استراتژی معمول در کمپین‌های تبلیغاتی را بررسی خواهیم کرد:

1- تحقیقات بازار: قبل از شروع یک کمپین تبلیغاتی، تحقیقات دقیقی در مورد بازار هدف، رقبا، نیازها و تمایلات مشتریان صورت می‌گیرد. این تحقیقات به تدوین استراتژی‌ های مناسب و هدفمند کمک می‌کند.

2-تعیین هدف: در ابتدا، هدف واضحی برای کمپین تعیین می‌شود. این هدف ممکن است شامل افزایش فروش، افزایش آگاهی مشتریان، ترویج محصول جدید و یا ساختن تصویر برند باشد.

3-استفاده از رسانه‌ های مختلف: در کمپین‌های تبلیغاتی، از رسانه‌های مختلف مانند تلویزیون، رادیو، روزنامه، مجلات، تبلیغات آنلاین و شبکه‌ های اجتماعی استفاده می‌شود. انتخاب رسانه ‌های مناسب بر اساس هدف و مخاطبان هدف بسیار مهم است.

4-استفاده از تصاویر و گرافیک جذاب: تصاویر و گرافیک ‌های جذاب و قابل توجه می‌توانند توجه مخاطبان را به خود جلب کنند و پیام تبلیغاتی را بهتر منتقل کنند.

5-استفاده از عناصر اختصاصی برند: استفاده از لوگو، شعار و المان‌ های دیگری که با برند مرتبط هستند، به تشخیص سریع تبلیغات و تقویت شناخت برند کمک می‌کند.

6-استفاده از استراتژی‌ های تخفیف و پاداش: ارائه تخفیف ‌ها، کوپن ها، هدایا و پاداش های دیگر به عنوان یکی از استراتژی های موثر شناخته می شوند.

اصول کمپین های تبلیغاتی

اصول کمپین های تبلیغاتی می‌توانند بسته به نوع کمپین و هدف مورد نظر متفاوت باشند. اما در کل، برخی اصول عمومی که در طراحی و اجرای کمپین های تبلیغاتی موثر مورد استفاده قرار می‌گیرند عبارتند از:

1- تعیین هدف: ابتدا باید هدف دقیق و مشخصی برای کمپین تبلیغاتی تعیین کنید. آیا هدف شما افزایش فروش، افزایش آگاهی مشتریان، ساختن تصویر برند یا هر هدف دیگری است؟

2- شناخت مخاطب: برای رسیدن به مخاطبان خود، باید آن‌ ها را به خوبی شناخته و نیاز ها و خواسته ‌هایشان را درک کنید. این شامل تحلیل بازار، تحقیقات بازار و جمع‌آوری داده‌ های مشتری است.

3-استراتژی ارتباطی: بر اساس هدف مخاطبان خود، استراتژی ارتباطی مناسب را تعیین کنید. این شامل انتخاب رسانه ‌های مناسب، پیام‌ رسانی قوی و استفاده از تکنیک‌ های تبلیغاتی مختلف می‌شود.

4-خلاقیت: برای جذب توجه مخاطبان، باید از خلاقیت در طراحی و اجرای کمپین استفاده کنید. ایده‌ها، طراحی جذاب و استفاده از عناصر گرافیکی و چشم‌نواز می‌تواند به جذب توجه کمک کند.

5-اندازه‌گیری و ارزیابی: پس از اجرای کمپین، باید عملکرد آن را اندازه‌گیری و ارزیابی کنید. این شامل مقایسه بین هدف و نتایج واقعی، بازخورد مشتریان و تحلیل داده‌ها است.

6-تعیین بودجه کمپین: به نظر من قبل از هرچیزی بودجه خود را تعیین کنید، زیرا تا بودجه مشخص نباشد نمی توانید هیچ کاری را انجام دهید.

7-انتخاب ابزار های تبلیغاتی: در این مرحله باید انتخاب کنید که از میان این همه شبکه های تبلیغاتی محیطی، رسانه ای و آنلاین کدام به درد شما می خورد.

8-زمانبندی انتشار تبلیغات: یک بخش بسیار مهم از کمپین های تبلیغاتی، زمان انتشار تبلیغات است. باید بدانیم مخاطب ما در چه زمانی از شبانه روز وقت آزاد دارد و چه وقت هایی به شبکه های اجتماعی که ما تعیین کردیم سر می زنند.

ابزارها و رسانه‌ های تبلیغاتی

ابزارها و رسانه‌ های تبلیغاتی متنوعی برای ارائه پیام‌ های تبلیغاتی به مخاطبان وجود دارند. در زیر چند نمونه از این ابزارها و رسانه‌ ها را بررسی خواهیم کرد:

1-تلویزیون: تلویزیون یکی از قدیمی‌ترین و قدرتمندترین رسانه‌های تبلیغاتی است. تبلیغات تلویزیونی می‌توانند به صورت تبلیغات تجاری، تبلیغات اجتماعی و یا تبلیغات سیاسی باشد.

2-رادیو: رادیو نیز همچنان یکی از محبوب ‌ترین رسانه‌ های تبلیغاتی است. تبلیغات رادیویی می‌توانند به صورت تبلیغات صوتی باشند و در بین برنامه ‌های رادیویی پخش شوند.

3-روزنامه و مجله: تبلیغات در روزنامه ‌ها و مجلات نیز همچنان از روش  ‌های مؤثر تبلیغاتی به شمار می روند. تبلیغات چاپی می‌توانند به صورت بنرها، آگهی‌های تصویری و یا تبلیغات متنی در صفحات روزنامه‌ ها و مجلات قرار بگیرند.

4- تابلو های تبلیغاتی: تابلو های تبلیغاتی در خیابان ‌ها، میدان ها و ساختمان‌ ها نیز از ابزارهای معمول تبلیغاتی هستند. این تابلوها می‌توانند به صورت بزرگترین تابلوهای تبلیغاتی شهری (Billboard) یا تابلوهای کوچکتر در فضاهای عمومی باشند.

5- تبلیغات آنلاین: با پیشرفت فناوری و اینترنت، تبلیغات آنلاین نیز به شدت رواج یافته است. این شامل تبلیغات در وبسایت‌ها، تبلیغات در شبکه ‌های اجتماعی، تبلیغات در موتورهای جستجو می شود.

6-تبلیغات پیامکی: پیامک یک ابزار ارزان، پربازده و در دسترس برای حضور در کمپین های تبلیغاتی است. البته قابل ذکر است که این روش بسیار قدیمی شده است اما بازهم بازدهی خود را دارد.

7-تبلیغات موبایلی: تبلیغات موبایلی همان بنرها یا متن های تبلیغاتی هستند که ما داخل برنامه های موبایل می بینیم.

8-ایمیل مارکتینگ: برای راه اندازی کمپین تبلیغاتی می توانید از لیست کاربرانی که ایمیل آنها را جمع آوری کرده اید، استفاده کنید و پیام تبلیغاتی خود را برای آنها بفرستید.

9-تبلیغات متنی و ریپورتاژ: نوشتن و انتشار رپورتاژ بیشتر برای بهبود سئو سایت و در ادامه با نیم‌نگاهی به جذب مخاطب استفاده می‌شود.

10-سئو و تولید محتوا: بهینه سازی سایت یکی از موثرترین روش های تبلیغاتی است که اگر به طور مستمر انجام شود با هزینه کم به نتیجه قابل توجهی می رسید.

انواع کمپین تبلیغاتی

همه ی ما دوست داریم بهترین نتیجه را از کمپین های تبلیغاتی بگیرم. پس بهتر است قبل از اجرای کمپین، انواع آن را بیشتر بشناسید.

1-کمپین بازاریابی شبکه های اجتماعی: همانطور که از نام این کمپین پیداست، از شبکه های اجتماعی مختلفی برای اهداف خود استفاده می کنیم.

2-کمپین ایمیل مارکتینگ: در کمپین ایمیل مارکتینگ، ایمیل های مختلفی مانند ثبت نام در وبینار برای مخاطبان ارسال می شود. درون هرکدام از ایمیل ها دکمه هایی قرار دارند که کاربران را به صفحات دلخواه شما هدایت می کنند. برای اطلاعات بیشتر می توانید به مقاله کمپین ایمیل مارکتینگ چیست ونکات کلیدی آن مراجعه کنید.

3-کمپین بازاریابی موتورهای جستجو: یکی از موثرترین راه‌ های رشد هر کسب‌وکاری، بازاریابی مبتنی بر موتورهای جست‌وجو (SEM) است. در این نوع بازاریابی، از ابزارها و تاکتیک ‌های مختلف استفاده می‌شود که باعث کسب موقعیت و رتبه خوبی در موتورهای جست‌وجو می‌شود یکی از این راه ها بهینه سازی سایت یا همان سئو سایت است.

4-کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ: امروزه، کمپین های اینفلوئنسر مارکتینگ در بین موسسات و شرکت ها طرفداران زیادی را پیدا کرده است. به این صورت است که شما برای تبلیغات خود از افراد محبوب و تاثیرگذار جامعه استفاده می کنید.

5-کمپین اس ام اس مارکتینگ: سریع ترین و ارزان ترین راه برای جلب توجه مخاطبان، ارسال پیامک است. هریک از این پیامک‌ ها  شامل متنی به همراه شماره تماس یا لینک مشخصی است که به دست مخاطب مشخصی می ‌رسد. توجه داشته باشید متن این پیام‌ها باید کوتاه باشند و توجه مخاطب را به خود جلب کنند. (متن پیامک ها باید کوتاه، مختصر و مفید باشد)

6-کمپین ویدیو مارکتینگ: هر فردی می تواند با توجه به اهداف خود از این کمپین استفاده کند. بهتر است ویدیو های پر شده کمتر از دو دقیقه باشند تا تاثیر خود را بهتر بگذارند.

نتایج کمپین های تبلیغاتی

نتایج یک کمپین تبلیغاتی وابسته به هدف‌ ها، استراتژی ‌ها و شرایط خاص آن کمپین است.

هدف‌ های کمپین تبلیغاتی می‌توانند شامل افزایش فروش، افزایش آگاهی مشتریان درباره محصول یا خدمات، ایجاد تمایل به خرید، افزایش شناخت برند، جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان قبلی باشند.

برای ارزیابی نتایج یک کمپین تبلیغاتی، معیارهای مختلفی مورد استفاده قرار می‌گیرد. برخی از این معیارها شامل افزایش درآمد، افزایش ترافیک و بازدید وبسایت، افزایش تعداد مشتریان جدید، افزایش درصد تبدیل مشتریان، افزایش شناخت برند و افزایش درصد بازگشت مشتریان هستند.

برای ارزیابی نتایج کمپین تبلیغاتی خود، بهتر است به داده‌های موجود خودتان و هدف‌های خاص کمپین تبلیغاتی تان توجه کنید. همچنین، می‌توانید از ابزارها و روش‌های تحلیل داده ها استفاده کنید تا اثربخشی کمپین تبلیغاتی را ارزیابی کنید.

کلام آخر

کمپینی که به درستی اجرا شود می تواند به ایجاد علاقه و انگیزه در مشتریان بالقوه برای انجام عملی مشخص منجر شود. موفقیت شما در گرو برنامه ریزی دقیق و منظم است. توصیه می کنم که قبل از اجرای کمپین خود با کارشناسان تیم لیوساتک تماس بگیرد تا برای رسیدن به کمپین های تبلیغاتی خلاقانه به شما کمک کنند.